Ο σκοπός της λύσης “Credit Scoring” είναι να δημιουργηθεί ένα σύστημα λήψης αποφάσεων βασισμένο σε μοντέλο, σύμφωνα με το οποίο οι υποψήφιοι πελάτες των τραπεζικών προϊόντων θα πρέπει να θεωρούνται αξιόπιστοι ή μη αξιόπιστοι. Το αποτέλεσμα ολόκληρης της διαδικασίας, είναι ένα μέτρο βαθμολόγησης, το οποίο ονομάζεται Scorecard. Το Scorecard αποτελείται από τα κύρια οικονομικά και δημογραφικά χαρακτηριστικά των πελατών, βάση των οποίων μπορεί να γίνει διάκριση μεταξύ των “καλών” και των “κακών” πελατών.

Μέσω προηγμένων διαδικασιών διαχείρισης και μοντελοποίησης δεδομένων, σε κάθε δυνητικό πελάτη αποδίδεται μια βαθμολογία που συγκρίνεται με ορισμένα όρια που έχουν καθοριστεί προηγουμένως, τα οποία σχετίζονται με την πολιτική των πιστωτών, και μια απόφαση λαμβάνεται αυτόματα για τη χορήγηση ή μη πίστωσης από το σύστημα.

Τα πακέτα διαχείρισης δεδομένων και στατιστικής ανάλυσης που χρησιμοποιούνται για την υλοποίηση τέτοιων συστημάτων είναι το SAS για τα Windows και το SPAD.